Isabel Irigoyen Graciarena

Podría ser el propio conector que no va muy allá

¿Puede qué te lo hayan configurado en tienda?

Tendrías que conectar el disco a internet y el pc. Los dos a la misma red para que puedan verse

BIOS (F2 durante el inicio) luego vaya a 'Boot Sequence' en General y cambia la primera opción a 'Internal HDD'. Guarda la configuración y reinicia el sistema para verificar.

Windows 7 x64 home basic o el Premium. Puedes buscar por internet, un todo en uno de Windows 7 e ir probando

Minitool partition wizard. Descarga y usa este programa (en el caso de querer formatearlo)

¿La tienes metido en algún adaptador? Mira si la tienes bloqueada (tiene una pestaña)

¿No tienes opción a poder conectarlo por cable? https://www.philips.es/c-p/PTA128_00/adaptador-wi-fi-usb

En CMD pon Ping 8.8.8.8 y a ver qué te dice

Entra en el navegador que tengas. En caso de google chrome tienes que ir a las 3 rayitas de la derecha, configuración, configuración (izquierda) y buscar descargas. Ahí lo cambias, pero ten en cuenta que tiene que estar el disco conectado de continuo