Gonzalo Madrid

Deberías de mandar el portátil al servicio técnico del fabricante eso tiene pinta de ser un fallo del hardware del portátil

Contacta con Vodafone aquí: http://www.vodafone.es/form/distribuidores.action Nadie mejor que ellos te lo explicara

Pues te recomiendo que lo resetees

Envialos usando la opción Añadir CCO

Para lo de la pantalla azul y la lentitud lo que tienes que hacer es un mantenimiento del ordenador -Ve a Inicio-->Ejecutar allí pon msconfig.exe y da Enter y vete ala pestaña Inicio del programa que te saldrá y allí elimina la mayor cantidad posible...

Si te aparece vacío es porque has formateado y reinstalado en ese caso has borrado tus datos y al haberlos formateado no los puedes recuperar

Prueba seleccionando el programa con la combinación de teclas Alt+Tab

¿Has llamado a la empresa que te da internet? Estaría interesante saber su opinión

Pon el mensaje de error que te da al instalar

lo tienes en http://www.adrformacion.com/cursos/winxp/leccion3/tutorial3.html