Las franquicias en seguros de la comunidad, ¿Afectan a la garantía de daños por filtraciones de lluvia?

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Tengo póliza de seguro del hogar con coberturas en continente de220000 euros y 33000 en contenido. Se me ha estropeado la lavadora. ¿Esto entra dentro del seguro? ¿Y una puerta que roza en el suelo?
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Somos inquilinos, de un ático con terraza, a la vecina de abajo cuando llueve se le cae agua, quien paga en este caso?

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¿Puedo pedir a la comunidad que me pague una obra de humedades que vienen de un muro en mal estado?

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