¿Cómo quito la ventana de inicio de la vacuna de norton antivirus que ya desinstale de mi ordenador?

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Xls no es una aplicación win32 valida

Me gustaría saber si alguine me puede ayudar con este problema. CAda vez que intento abrir un archivo xls, me aparece este mensaje: xls no es una aplicación win32 valida He leído que puede ser un virus y le he pasado varios antivirus y no me detecta...
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¿Podéis ayudarme con un error en el programa Autocad?

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No se que sucedió con el programa de Messenger Plus.!

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Tengo un problema muy grave luego de tocar cosas en el inicio selectivo de Windows 10 desactive cargar elementos de inicio y todos los servicios y mi pc carga hasta la pantalla de inicio donde solo presenta el mouse y las opciones de reiniciar y apagar.
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