Introduzco ratón y se apaga pc

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No me funcionan los USB

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Selecciono un archivo con el touchpad de la laptop y se seleccionan varios archivos a la vez.

Espero me puedan ayudar, formatee un equipo le puse windows 7 ultimate SP1 y la probé tanto con el touchpad como con el ratón y no había problemas, pero cuando la entregue después de dos días me comenta la dueña de la laptop que selecciona un archivo...
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No arranca el portátil, pantalla en blanco.

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Mouse táctil ha dejado de funcionar

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Ampliación memoria y disco duro

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Zumbido en altavoces

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