Qué voltaje tiene un portero automático antiguo?

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No se si alguien me podría ayudar. Hemos instalado en el chalet un videoportero extel 2000 LM y la señal de alarma sonora es muy baja. Si estás en la planta de arriba casi no se oye. Existe alguna solución para poder añadir un timbre adicional o algo...
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