Disco duro multimedia se desconecta del pc

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Acabo de comprar una memoria externa WD Elements de 2 Tb ver vídeos que grabo en un televisor philips, pero no se ven.

Bueno parece ser que tenía que poner algún título y eh puesto la pregunta. En síntesis el televisor detecta la memoria pero pone que está vacia, (Cuando no es verdad), sin embargo en otro televisor que tengo de marca Samsung se ve perfectamente.
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