¿Cómo restaurar el sistema, a meses atrás?

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No puedo abrir carpetas Windows XP Professional

Tengo un problema con mi Windows Xp Professional. Cuando quiero abrir una carpeta (de archivos de imágenes, música, Mi Pc, Panel de Control, etc) no me lo permite. Tampoco me da error, sino que lo que hace es actualizar el escritorio y nada más....
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Problemas para conectar con mi red inalámbrica.

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Cuando intento conectarme a internet error 633

Tengo u portátil Acer aspire 6930 tiene dos disco duros en uno tengo el vista y en el otro Xp, en este ultimo cuando intento conectarme me dice lo siguiente: Error 633 el modem (u otro dispositivo con conexión) ya esta en uso o no se ha configurado...
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Norton 360

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Posible troyano

Te envío la pregunta porque estoy algo preocupada, intentaré ser lo más concisa posible en la información para facilitarte el trabajo, de antemano te doy las gracias. El antivirus que utilizo es Avast Home 4.8, lo descargué de la página softonic, lo...
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¿Qué pasos hay que seguir para formatear un ordenador portátil? Me va muy lento y pienso que es por eso. Nunca lo he hecho.
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