Clave en portátil

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Portátil congelado cuando conecto a puertos usb

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Va mi cordial saludo. Se me han presentado algunos inconvenientes con algunos programas por lo que he decidido reinstalar el Windows 10. Prendo y oprimo el F2, pero se queda la pantalla en negro indefinidamente sin dar alguna opción. Sucede igual si...
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Instale el supervb un antivirus y me creaba conflictos entonces lo intente desinstalar y no me dejaba pero sin dejarme se desinstalo incorrectamente no se como fue, al reiniciarse el pc me decía que faltaba un archivo de sistem.ini algo de supervb....
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