¿Una de las extensiones esta muerta?

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Falla disa Panasonic kxt-D1232

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Mi problema es que mis hijos me tienen loca con el consumo de llamadas a celulares y necesito bloquear la central panasonic que tengo identificada con el No. KX-T7730. La verdad es que no tengo muchos conocimientos técnicos y agradecería...
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