Como cambiar el so

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No me instala el windows en mi pc nueva

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Clave en portátil

Tenemos en casa un portátil Fujitsu Amilo. En la noche de ayer mi hijo estuvo trabajando con el y lo apagó. Esta mañana al encenderlo le pide una clave. No es la de usuario. En una pantalla negra, sale una ventana azul " Enter password" y un espacio...
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