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Alta de un servicio telefónico sin mi consentimiento (slamming)
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Informe definitivo Ministerio de Economía contra seguro de hogar
En el año 2013 tenia asegurada mi vivienda con una compañía que se negó a darme cobertura frente a un siniestro donde una vecina me causo daños. Interpuse queja en el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad, donde abrieron expediente al...
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¿Te han subido el consumo mínimo del teléfono con Movistar? Puedes reclamar
En marzo pasado Movistar modifico las condiciones de los contratos de voz más sencillos que tenían. Muchos de ellos tenían consumos mensuales mínimos de 6 euros o menos y de repente, en marzo, subió el consumo mínimo de esas líneas hasta los 9.9+IVA,...
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Enganchar línea telefónica donde tengo que acudir
¿Alguien me puede decir donde tengo que acudir o llamar por telf para que vengan los técnicos de telefónica a engancharme el teléfono de mi casa?
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Darse de baja de Jazztel
Des de hace unos meses mi pareja está intentando darse de baja del pack ADSL+llamadas de Jazztel. El motivo por el que quiere darse de baja, es que des de que lo contrató ha estado sin internet 3 meses y encima le continúan cobrando. Para darse de...
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¿Quien me ofrece mejor servicio adsl?
Estoy apunto de terminar la permanencia con Movistar, el cual me ofrece 6Mb, y solo me llegan 3.55Mbps según Speedtest. ¿Qué operadora calidad/precio, puede ofrecerme mejor servicio? Según una web la central la tengo a 1040m e indica ADSL 20 Megas...
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Vodafone me cobra dinero sin explicar me y sin enviar me facturas
Es la segunda vez(noviembre y decíembre) cuando Vodafone cobra dinero desde cuenta bancaria sin explicarme y sin mandar me ni factura electrónica ni de papel. Soy de contrato y cada mes normalmente estoy pagando dos facturas-una para mi tel.movil y...
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Cancelar porttabilidad
Te cuento. Para conseguir un móvil a buen precio pedí una portabilidad desde Orange con la permanencia cumplida. Como mi novia es Movistar y me insistía me fui a Movistar, pero van 3 días y no gano para disgustos. En la atención al cliente se ríen de...
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Estafa Guías Amarillas
Hace un mes fui víctima de la estafa de "Guías amarillas". Yo entendí "Páginas Amarillas" y sé que mi empresa tiene contratado este servicio. Me llamaron para actualizar la base de datos. Primero les avisé que si era para contratar o renovar el...
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Contrato engaño Movistar
¿En el mes de Mayo recibí una oferta por teléfono respetándome un mínmo de consumo de 9? Mensuales, con llamadas 24 horas a todos los operadores y adjuntando un terminal gratuito. ¿Tras aceptar Movistar empieza a facturar con un mínimo de 20?...
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Perjuicios por corte indebido de luz
Soy pensionista por invalidez y le ruego su ayuda en lo siguiente: -El 3-8-2010 contraté la luz con ENDESA y pagué sus facturas hasta 12-11-2010, cuando dejó de facturar. En enero 2011, reclamé por no recibir facturas, estando en funcionamiento el...
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