Mi seguro no cubre la barandilla

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Inundación en apartamento de vacaciones

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Filtración por tubería rota

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Es un bajo que tiene en propiedad el patio, las ventanas dan a dicho patio y por lo tanto no se en desde la calle. Tampoco tiene edificio enfrente. ¿Se pueden ampliar las ventanas? ¿Cuáles serían los pasos a seguir?
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