WD 3Tb sólo reconoce 2 TB

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Tengo una maquina (Pentium III a 450 Mhz con 128 de Ram) que trate de formatear ayer porque no arrancaba y cuando metí disco de inicio y me fui a ver el contenido de C: no había windows ni nada solo "mis documentos" y los "archivos de programa"....
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Necesito ayuda para poder utilizar algunos de estos dos programas: Drive Image y Norton Ghost 2001 para poder crear imágenes del disco duro y después utilizarlas cuando todo esté formateado. ¿Me podrías explicar paso a paso? Si no es demasiada molestia.
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