Estoy infectado y se me abren páginas solas

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No tengo mucha idea de informática y últimamente, en el messenger, se me mete gente sabiendo mi contraseña, quiero saber como hacer desaparecer esto, ya que se meten enmi pc y me pueden borrar los programas. Necesito ayuda urgente.
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Problema NTVDM, como lo soluciono

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Respaldo de configuración

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