Como debo desinstalar programas

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Microsoft windows srptm dejo de funcionar

Tengo un windows vista y desde que instalé el eset smart security e inicié un análisis completo del sistema, en el cual detectó 179 virus y aplicaciones potencialmente indeseables, cada vez que inicio el equipo me sale que srptm dejó de funcionar y...
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No puedo entrar en internet

Compré en Mediamarkt el antivirus de McAfee LiveSafe, valedero en teoría para varios ordenadores y móviles, y, cuando he querido instalarlo en un ordenador, el resultado es que NO PUEDO ENTRAR EN INTERNET. Da como error algo referido al proxy.
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Internet lento.

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Formatos antiguos y pantalla borrosa

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