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Ya.com me quieren denunciar
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Retencion sin autorizacion.
El pasado jueves 2, me fui de viaje y alquile un coche. Me pidieron una tarjeta, la di y me hicieron como una fotocopia, no me la pasaron por ningún terminal ni firme nada ni nada. ¿Después me entregaron un contrato en el que ponía a pagar 0? Y...
2 respuestas
Portabilidad
Tengo dos lineas con movistar y quiero cambiarme a yoigo . He intentado con Phone house y me han denegado la portabilidad. Quería saber si es posible que por estar en el asnef, me pueden rechazar la portabilidad. Eso es lo que me dijeron la primera...
4 respuestas
¿Cómo puedo convencer a los clientes para que cambien su portabilidad a telefónica?
Mi nombre es montse y trabajo de teleoperadora para un distribuidor de telefónica, vendiendo adsl con tarifa planas en llamadas a un precio estupendo. El problema es que llevo 2 semaanas que no vendo nada . Esta semana me toca hacer portabilidades...
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Amena retrasa la portabilidad y me deja sin línea
He realizado una portabilidad de Movistar a Amena, la cual se supone se hizo efectiva hoy. Ayer tenía que haberme llegado mi nueva sim de Amena, sin embargo, por error de la persona con la que hablé por teléfono para contratar, la sim se envió ayer a...
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Darme de baja vodafone sin pagar permanencia
Llevo en vodafone desde el 28 de Diciembre, hicimos mi marido y yo la portabilidad de movistar a vodafone ya que nos llamaban y nos ofrecieron el 90x1 a todos los operadores, nos pareció interesante la oferta y lo hicimos por teléfono, total no se...
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Reclamación factura de teléfono
Tenía contratado un servicio de telefonía fija y ADSL con Orange. El caso es que a mediados de julio llamo a la compañía haciéndoles saber que no me funciona bien ni el teléfono ni el adsl, advirtiéndoles que parece ser que el error está en el...
2 respuestas
Amenaza de telefónica.
Antes de nada. Mi problema empieza cuando hace unos meses, llamé a telefónica para que me pusieran una linea de teléfono en un piso que he comprado, pidiéndome los datos y diciendo que ya se pondría en contacto conmigo el instalador. Al poco tiempo,...
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Problemas con la portabilidad
Solicité a través de la web de Orange, mi portabilidad desde un contrato Movistar. A los pocos días recibo la llamada de Movistar preguntándome que motivos tenía para querer marcharme y después de ofrecerme distintas cosas les dije claramente que...
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Recibo factura médica de EEUU no esperada
El pasado verano tuve un problema de salud en Boston. Hice la consulta en el hotel y me dijeron que si iba al hospital público me iban a atender sin coste alguno, ya que el seguro que tenía contratado para el viaje no cubría el problema que tenía. De...
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Ono quiere cobrar una permanencia que según la publicidad no exigían
Paso a exponerle el caso, hace dos años me puse en contacto con Jazztel para contratar intenet por un periodo de cuatro meses, me dijeron que ellos tenían que tener una permanencia mínima de un año, pero que ONO tenia una oferta en la que no exigían...
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