Identificar cables para sustituir telefonillo

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En mi fermax nr0208 no se oye al visitante.

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Porque no funciona telefonillo Fermax3399

Telefonillo fermax 3399 y no tengo manera de que funcione por culpa de los cables.. ¿Alguien puede ayudarme?
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El interfono de casa me suena, escucho y me escuchan a través de el, acciono el pulsador y la puerta no se abre

Suena perfecro nos oímos a través de el, pero al darle al gancho del mismo no se acciona la apertura de la puerta..., podría ser que de los hilos que tiene el teléfono el del sonido del timbre que va ok, el de la comunicación que va ok, ¿Pero el que...
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Telefonillo FERMAR NR - 0208

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