Portátil no arranca al actualizar Microprocesador

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Si conecto el +12 power conector de la fuente no funciona

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Identificación de la placa base

Soy nueva en vuestra sección. Y a la vez me siento nueva en el tema informático aunque trabajo para ello. Te explico, tengo por primera vez un ordenador personal en casa en el cual me encuentro que tengo que solventar mis problemas sola. Desde que lo...
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No me funciona el ordenador portátil. Solo sale la pantalla iluminada en gris.

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