Es normal que no quieran hacerme el cambio de un colchón?

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Como bajar la tapa de un canapé

Anoche monte un canapé después de 6 horas de esfuerzo. Iba notando como estaba rígidos los sistemas hidráulicos pero pensaba que era normal. Cuando acabe con el montaje, puse el colchón y comprobé que no bajaba. Desesperada cambie el bombín de...
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Si me dicen que me devuelven el dinero de una compra no recibida y 3 días más tarde se niegan, ¿Están obligados a hacerlo?

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Sobre colchón visco confort

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Colchón para niño

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Duda con el colchón

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