¿El frezer enfría y la heladera no?

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Frigorífico AEG SANTOS

Hace 1 año compré un frigorífico AEG modelo Santos y se me ha roto, la parte superior no enfría y los técnicos me dicen que no le pasa nada al frigorífico, ¿A alguien le ha ocurrido algo similar con esta marca?
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Aire acondicionado poco a poco va saliendo menos aire pero sale frio

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Arcón congelador no para de funcionar

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Nevera que no es n o frost congela pero no refrigera

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