El interfono funciona pero no suena

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Buenas! Tengo problemas con las equivalencias de BTICINO a Tegui T-71U.

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¿Qué debo mirar para solucionar la avería de un videoportero que funciona todo correctamente excepto que cuando tocan en la calle no se oye el zumbador de llamada? El video portero solo tiene 3 meses
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Videoportero Golmar Shiner no me funciona ni imagen ni sondio y cuando descuelgo el teléfono suena comuninando, ¿Qué puede ser?

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Zumbador para portero automático

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