No puedo cambiar la resolución para ipmprimir

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Tengo una brother LC970 e imprime mal

Desde hace un tiempo, La impresora imprime mal, sale el texto como a rayas, con tinta y sin tinta y las letras torcidas. ¿Se puede solucionar? A parte parece que hay algún problema con el escáner, porque de un tiempo a aquí no consigo escanear nada....
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¿Cómo puedo pasar las fotos de bmp a jpg?

Me llamo jose y tengo una pequeña duda. Cuando escaneo fotos me salen en bmp. Y okupan un huevo y tardan mucho en ser enviadas por el msn, cómo puedo pasar eso a jpg. O algún formato donde este más comprimido.
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