Comisión bancaria reintegro cajero automático.

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Puede cobrarme banco comisión de dinero de mi madre fallecida..?

Mi madre falleció y fue un heredero al banco. Nos han orientado con documentación y trámites en este caso. Pero me ha sorprendido que nos ha comunicado que le han dicho que del saldo a repartir se quedan ellos una comisión del 20% ¿Eso es posible..?....
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Compra online no autorizada con Visa hace un mes, ¿Me devolverán el dinero?

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¿Qué banco me recomiendas para cambiar de bankia, Ing direct o bankinter?

Actualmente tengo mi banco es Bankia, pero quisiera cambiarme. Estoy planteándome cambiarme a ING o Bankinter. ¿Qué me aconsejas?
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