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Obligación de devolver el dinero en una compra
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Problemas con la devolución de un producto que he comprado
He comprado un ordenador portátil en Worten (una cadena de electrónica) y lo financie con una oferta que tenían al 0% con santander consumer, lo he querido devolver dentro de los 15 días de plazo de devolución porque estaba averiada la pantalla. Me...
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¿Me han estafado en Backmarket? ¿Qué puedo hacer?
El 25 de Agosto hice un pedido en esta famosa pagina de un Samsung Galaxy J7 de aproximadamente 190 Euros. Supuestamente tardaba 3 días en llegar, pero estamos a 15 de Septiembre y por lo que pone en la página de seguimiento el teléfono no ha sido ni...
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Denuncia ante asociación de consumidores y usuarios por incumplimiento en venta por Internet
Compré un artículo en una tienda virtual y me ha salido todo al revés. Lo recibido no correspondía con lo publicitado en el catálogo y luego un motón de irregularidades. Quiero denunciar el caso a consumidores y usuarios y que se encarguen ellos de...
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Duración de garantía de productos outlet
Compré un PC hace año y medio en una tienda outlet que estaba nuevo y se me ha averiado. Al solicitar la factura a la tienda para llevarlo al servicio técnico y aprovechar la garantía. En la tienda me dijeron que, al ser un producto outlet, tiene...
2 respuestas
Que hacer en caso de estafa
He comprado un producto a una tienda por Internet. La tienda sigue operativa (aparentemente), pero no he recibido el producto, ni puedo contactar con la tienda ya que ni cogen el teléfono ni responden los e-mails. ¿Qué pasos debo seguir? ¿Dónde tengo...
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Comisión por transferencia
Acabo de comprar un piso y por la transferencia de 100.000 euros de mi banco (Barclays) a la entidad donde tenían la hipoteca los vendedores (para cancelarla) me han cobrado 400 euros. En el comprobante que me ha llegado a casa pone que la comisión...
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¿Desistimiento por compras online con reserva anticipada?
En agosto del año pasado hice la reserva online de un juguete en una tienda de Málaga pagando el 25% del valor en concepto de "reserva". El juguete sale al mercado dentro de un par de semanas y ya no lo quiero. He hablado con la tienda para cancelar...
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Compré un perro. Ni lo envían ni me devuelven el dinero
Compré un perro de raza a un criadero por internet donde exponian sus campeones y linajes. Mantuve muchas conversaciones por WhatsApp con la supuesta criadora y todas las veces que me dijo que me enviaría el cachorro y las escusas que daba para...
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Consulta sobre reclamación señal coche
Paso a exponerles mi problema. ¿Ayer Jueves 26 de Noviembre de 2009 procedí a dar una señal de 2000? Pagados con tarjeta Visa por la compra de un vehículo de Km 0 en stock de un comercial de compra venta de vehículos. El caso es que ahora no estoy...
2 respuestas
Devolución de dinero por descambiar unos zapatos.-
El otro día mi señora compró unos zapatos en una zapatería, pero al probárselos en casa vio que le apretaban demasiado así que decidió descambiarlos. Cuando fui a la tienda para que me devolvieran el dinero, estos me contestaron que el dinero no se...
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