Problema con fotos en Samsung Galaxy Ace

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Altavoz samsung galaxy j7 sonido extraño

Cuando realizo una llamada telefónica, bien sea vía whatsapp o llamada normal, cuándo da tono de señal, escucho un ruido, como si hubiera exceso de volumen de llamada pero no esta al máximo, esta un punto por debajo
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Informacion,sobre este movil BLACKVIEW A80 PRO/468.

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¿Me han estafado en Backmarket? ¿Qué puedo hacer?

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