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Facturas erróneas
Me dirijo a usted para ver si puede ayudarme. En el mes de Noviembre contrate un servicio de adsl con telefónica por un importe mensual de 40e al mes. Me han llegado tres facturas y todas ellas mal, una con 157 e y otras dos de 62 e . Llevo tres...
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Incumplimiento de contrato vodafone y cuotas abusivas
El pasado 18 de octubre me acogí a una oferta de Vodafone en concreto hogar ilimitable junto a un terminal.. Total a pagar 68€ incluyendo cuota del móvil .. Por la cuota del móvil permanencia de 2 años y por lo demás 1 año al 50%de descuento.....
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Cambio de operador por móvil
Yo estaba en orange y me he cambiado a yoigo pagando la penalización porque yoigo me ofreció un móvil con unas buenas condiciones. Ahora resulta que mi pedido no llega.. He llamado a yoigo y me dicen que ese móvil lo tienen fuera de stock y que por...
2 respuestas
Cambio de compañía de gas
Hace un mes me cambie de compañía de gas, pase de galp a iberdrola porque me ofrecían mejores condiciones, sigo recibiendo recibos de galp de un servicio que se llama confortgas, llamo para darme de baja y me dicen que no puedo hasta diciembre porque...
1 respuesta
Internet móvil vodafone
Tengo un portátil con windows 7 home premium, tengo una conexión con internet móvil de vodafone desde hace 6 meses. Desde hace una semana, no me funciona. Al conectar me da error ras 635. He llamado al servicio técnico, y lo que hacen es desintalar e...
1 respuesta
¿Termina la garantía para reparación de un móvil por cambiar de operador?
Adquirí un móvil en Orange con una permanencia de 18 meses, al terminar la permanencia hice la portabilidad a Movistar, tengo que enviar el móvil a reparar (aún no ha terminado la garantía de 24 meses). Orange me dice que como ya no tengo la línea...
1 respuesta
Liberar mi móvil
Tengo un móvil con la tarjeta de yoigo y la quiero poner para una tarjeta libre de movistar. La marca del móvil es ZTE 233. Quisiera saber como liberarlo por imei y saber que código se debe meter o donde lo pueda conseguir en internet. Es la primera...
8 respuestas
Que pasa si no pago a ono
Hace dos años me di de baja en ono justo día y fecha en que acababa mi permanencia de contrato, a raíz de hay y sin aviso me llevan todo el año molestándome con que les pague 240 euros por la cara por que me dicen que tenían una oferta de partidos...
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No devuelven el importe del router
Hace tres meses que ingrese una cantidad a una operadora de teléfono, y no consigo que me devuelvan el importe del router. En tienda, me dijeron que ingresara el total del importe de la factura, que en una semana me ingresaban el importe del router,...
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Habiendo pagado penalizacion por portabilidad me deniegan codigo de liberalizacion de movil
Mi movil era de yoigo e hice una portabilidad a orange, como no habia finalizado mi permanencia tuve que pagar una penalización de 60 euros. Ahora cuando pido el codigo para liberarlo y poderlo utilizar con orange me dicen que no me lo dan xq aunque...
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