Pagar desplazamiento: electrodoméstico en garantía

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Tengo un frigorífico hoover y le ha salido un error E2 y no enfría. No sé si llamar a un técnico o directamente cambiarlo.
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Si el técnico de la lavadora tiene que volver a mi casa, ¿Me cobra de nuevo la mano de obra?

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¿Qué puedo hacer si el servicio técnico no me devuelve el aparato?

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