El seguro me da largas

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¿Hurto o robo?

Vivo en un primer piso. Han entrado por una ventana de mi casa y me han robado un ordenador portátil, el móvil y algo de dinero. El seguro dice que no lo cubre porque es hurto. Quería saber si es correcto, porque han tenido que trepar por la facahada...
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Tengo un seguro en mi bar y me han robado. Asegurado en mercancía 15.000 euros y el seguro me quiere abonar 160 €

Me han robado en el bar y se llevaron mucha mercancía, televisión y un portátil y la compañía me da un peritaje de 160 euros. ¿Cómo puedo realizar la reclamación ante la compañía? Tengo la denuncia ante la guardia civil de todo lo robado y ahora me...
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