De técnico a experto sobre informe para cliente

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Rotura de fusibles

A ver si pueden ayudarme sobre dos temas. En primer lugar: Resulta que en mi piso tengo una instalación un poco antigua, la instalación general consta de un fusible en una caja (de 30A) que contiene todos los fusibles de la comunidad, de ahí va a un...
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Llevamos 6 meses sin contadores en la comunidad...

Hemos hecho cambio de cableado de tensión como marca la ley,,, ( en mayo 2019), pero iberdrola aun no ha venido a poner los contadores, no nos mandan recibos, dicen que cuando los pongan harán una estimación... Y que si no estamos de acuerdo podemos...
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Me acabo de dar cuenta, Contador de luz fastidiado hace 6 años, pago siempre la mismo en la factura.

Tengo el contador esteopeado hace 6 años, y me he dado cuenta ahora. ¿Qué me puede pasar? ¿Cómo evito una fuerte sanción en caso de que la pueda haber?
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Protector de subida de tensión si o no

Vamos a reformar la cocina. Hace unos años hicimos la instalación eléctrica en el resto de la casa. Un electricista nos ha dicho que estaría bien poner un protector contra subidas de tensión. Hoy ha hablado con otro electricista y ha dicho que eso no...
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Debo ir a la oficina del consumidor

Mi Nombre es Montse, y quisiera comentarles mi caso para ver si se puede hacer alguna cosa. El tema es que me comprado una casa en una urbanización que tiene más de 20 años, por la cual cosa, la compañía eléctrica, me solicitaba un boletín de un...
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¿Es obligatorio actualizar la lectura del contador del gas si ya está pagada una sobreestimación de la misma?

Desde hace 7 años estoy pagando las facturas del gas con consumo 0 porque la compañía hizo una sobreestimación de la lectura y en esa vivienda hay un consumo mínimo. Ahora quieren actualizar la lectura real desde noviembre del 2014 y proponen hacerlo...
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Factura de agua muy elevada

Me ha llegado una factura de agua de 1500 euros la compañía que me suministra ha llevado el contador a industria y la resolución dice que el contador esta bien pero yo estoy seguro que no he consumido ese agua por que yo no estaba en esa casa que es...
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Chalet antiguo y contador en interior

Nos hemos comprado un chalet antiguo que tiene el contador en el interior de la vivienda. Queremos aumentar la potencia y moverlo aproximadamente un metro. ¿Nos puede obligar la compañía a sacar el contador a la calle? ¿Quién correría con ese gasto?
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¿Cómo acceder al cuarto eléctrico?

Quiero poner un contador de luz con alta de iberdrola para tener luz en mi trastero desde el cuarto de contadores que justo esta junto a mi trastero , yo pago todo, pero.. ¿Necesito permiso de los vecinos? ¿O solo de la compañía eléctrica?
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Consumo excesivo agua

Acabo de recibir una factura de agua de casi 400 euros cuando lo normal es que sea de unos 50. En la propia factura pone que el consumo ha aumentado mucho y que revise si no tengo algún problema. Mi pregunta es ¿Cómo lo puedo revisar? La Situación es...
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