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Obligación de devolver el dinero en una compra
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Consulta sobre ley de consumidores y usuarios
En el mes de febrero compramos en una tienda de barrio de niños el traje completo de la comunión de nuestro hijo que iba a ser el 23 de mayo. Con el estado de alarma la comunión se ha cancelado y nos la han pospuesto para abril del 2021. Ahora ya le...
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Contrato de reserva de piso
Quiero volverme atrás, ¿Del piso nuevo di 20.000? En el contrato de reserva, ¿Aunque solo devia de dar 6.000?, esto fue en28-11-2006, a los tres meses tenia que firmar contrato de compraventa privado con la mercantil, y hasta hoy aun no lo e firmado,...
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¿Tengo derecho a que me cambien o devuelvan el dinero por la compra de un móvil que funciona mal?
Compré un móvil en yoigo el sábado pasado día 14. Lo estuve probando el fin de semana y pude comprobar que ha salido con un defecto en la conexión hdmi. Vamos que no funciona. El lunes 16, fui a la tienda a devolver el móvil y me dijeron que se lo...
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Es legal no poder devolver un producto a Mercadona hoy?
Compré un producto (bolsas para fosas septicas) el martes pasado y, una vez en casa, vi que no es lo que buscaba. Hoy voy a Mercadona y me dicen que por el tema de la pandemia no aceptan devoluciones... ¿Es legal?. En el tiquet de compra aparece "se...
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Televisión nueva comienza a fallar
Os cuento: Compré en Corte Inglés televisión Loewe TFT por valor de 2.200 euros hace 4 meses. Ha empezado a fallar, tratando los colores de forma incorrecta, el efecto es perfectamente observable por cualquier persona y molesto y desesperante. Me...
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Consulta sobre derecho de desistimiento consumidor
Querría alguien me pudiese aclarar una cuestión sobre materia de consumo. Paso a detallar la consulta: En el ejercicio de mi profesión he adquirido e instalado un termo de agua caliente a un cliente. A los diez días me comunica que no puede regular...
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Puedo exigir devolución del dinero de un reloj?
Derechos y deberesConsumoDevolución Marta AVel 22 mar. Devolución importe por reloj defectuoso Me regalaron un reloj solar Viceroy para reyes, cuando empecé a ponermelo, a los pocos días me di cuenta que se atrasaba, lo lleve a la tienda y la...
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Ley de Garantías
Efectivamente la Ley de Garantías no se aplica a las relaciones entre empresas. Las obligaciones de las empresas (de tus proveedores contigo y tuyas con tus proveedores) se recogen en el Código de Comercio y en el resto de la legislación mercantil,...
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Como se reclama un producto que se esta financiando?
Firmé un contrato con una empresa instaladora de maquinas de aire para adquirir máquina e instalación de la propia máquina. El pago del servicio me ofrecieron financiarlo en 4 años sin intereses a través de una entidad bancaria. Pues bien, tras la...
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¿Qué hacer después de una reclamación por vía del departamento de consumidor y recibir una negativa de la empresa vendedora?
He tenido problemas con la compra de un tv por defectuoso, por lo cual he reclamado por vía del departamento del consumidor. Dicha tienda me ha comunicado que no la aceptan por escrito. Sus motivos son unas normas que se han sacado de la manga...
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