No me cierra la puerta del congelador

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¿Heladera enfría freezer y no abajo?

Es una siam freezer tropical, enfría en el freezer bien, pero abajo nada, hace hielo en la entrada de los caños así que cambie la resistencia pero igual no enfría, usa r12, y tiene 15 psi, con un amperaje de 2.o ! ¿Cómo puedo hacer para que enfríe abajo?
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Mi frigorífico no enfría la parte de arriba

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Balay Frigo no frost FD 9205

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Nevera (combi) Fagor Innova no enfría

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Congelador del frigo no enfría

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Frigorífico no frost pierde agua

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