No puedo descargar cosas de internet

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Crear Imagen Disco

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Que le pasa a mi ordenador

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No puedo entrar en internet

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Estoy utilizando el 3d max 2010 y trato de insertar un video .avi a la escena y dice que "No I/O handlers found" y no acepta el video, no se que significa eso. ¿Hay alguien que me pueda ayudar?
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