¿Cómo reclamar a Mapfre unas gafas rotas en mi casa?

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Cómo pido al banco las cuentas de mi padre fallecido

Mi padre falleció el año pasado. Deja viuda que no es mi madre. He solicitado al banco el estado de cuentas pero no me las dan debido al secreto bancario de protección de datos.
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Talón sin fondos

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