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Instalación del nuevo sistema operativo windows 10

Alguien sabe como puedo instalar el nuevo sistema operativo windows 10, actualmente tengo el 8.1, no lo reserve porque no me di cuenta pero desearía instalarlo y si no perderé ningún archivo que tengo al instalar el nuevo sistema operativo (es decir...
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No funciona crear nuevo acceso directo

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No puedo instalar ningún programa en Windows 7 debido a un análisis de Avast Antivirus

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Software preinstalado

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Problema con memoria isntalada

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