Modem no detectado

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Los cd' no los reconoce

El problema es que mis grabadoras no me reconocen los cd's. Le meto un cd, y no ocurre nada. Sin embargo, los dvd's, sí. ¿Podrías ayudarme? P.D. Tengo algunos conocimientos, pero no lo suficiente para la jerga que usáis. Intenta ser un poquito fluido...
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