Restauración del archivo ntoskrnl.exe

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En estos días me di cuenta de que no puedo agregar contactos, les mando la invitación y no les llega nunca, y al revés igual, no me llega la invitación. En mi messenger me aparece en mi lista pero siempre como desconectaco y no me deja mantener una...
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¿Estará estropeado el disco duro del ordenador? En la pantalla sale un mensaje de error

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Bendito CRC, problemas de instalación de soft

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No puedo instalar windows 7 64 bits

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