Me pueden devolver el importe del termo defectuoso?

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Caldera Vaillant VCM 240X, sólo ACS en modo mixto

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Sirven los manguitos electrolitos si la instalación es de cobre y va unida a un termo cointra TDG-50 (este termo no sé si tiene hierro) Si es necesario colocarlos, cómo se hace porque el termo ya tiene agua caliente. Tengo que purgar el agua para que...
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Pieza rota de termo,tiene solución?

Se me ha roto la pieza que voy a adjuntar en foto, ya que no sé cómo se llama, perdonadme... Evidentemente sale mucha agua. Es un termo eléctrico vaillant de 50l y tiene 4 años ¿Tendría solución?
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