I. Hola Ramón, podría intentar 'reinicia' o resetear su frigorífico desconectándolo por completo de la red durante varias horas consecutivas, creo que se propuso en esta otra consulta.
https://www.justanswer.co.uk/appliance/ddfa6-reset-control-panel-hisense-american.html
En caso de que existiese una gran cantidad de nieve acumulada, podría realizar los pasos que el experto Albert Núñez indicó
Fallo botones temperatura frigo teka
Aunque no soy experto deseaba trasladarle la información relacionada que vi y en parte ya conocía por si pudiese serle de utilidad mientras le atiende un técnico o persona conocedora. Ojalá pueda solucionarlo y le pido disculpas por la imprecisión y molestias de lectura.
Mucho ánimo.
https://www.justanswer.co.uk/appliance/mvco5-hisense-control-panel-isn-t-working-28-months-old.html
https://www.justanswer.com/appliance/nh4fd-none-buttons-work-control-panel-temp-stuck.html
https://www.reddit.com/r/Hisense/comments/sw1i1p/how_do_i_turn_my_refrigerator_back_on_power/
https://www.reddit.com/r/appliancerepair/comments/1brs03r/fridge_control_buttons_not_working_replace_board/
https://www.reddit.com/r/appliancerepair/comments/zmqx9l/lg_fridge_not_cooling_temp_buttons_are_not/
https://www.appliancepartspros.com/repair-help/kitchenaid-refrigerator-repair-help/refrigerator-control-panel-not-working.html
https://electronics.stackexchange.com/questions/563857/2-out-of-3-buttons-on-wine-fridge-display-stopped-working
https://www.repairclinic.com/RepairHelp/How-To-Fix-A-Refrigerator/585---/Refrigerator-Control-Panel-Not-Working
https://www.youtube.com/watch?v=-fbClA7af0o