I. Hola DPilarbc, por mi parte desconozco el motivo por el que ocurre este problema, pero una de las primeras cosas que le sugiero intentar es borrar la memoria caché, los archivos temporales, las cookies de su navegador y tras esto resetearlo, aunque es muy básico tal vez funcione.
https://www.cancilleria.gov.co/eliminar-memoria-cache-cookies
https://www.mundodeportivo.com/urbantecno/aplicaciones/como-borrar-los-archivos-temporales-de-google-chrome
https://www.softzone.es/noticias/programas/reiniciar-chrome-url/
También podría cambiar las direcciones DNS por otras y tambien la dirección MAC en Windows, por ejemplo usando dos métodos: el sistema OpenDNS, o bien las DNS de Google, podría intentar primero con Open DNS. Ojalá haya suerte.
- Open DNS
http://es.kioskea.net/faq/410-opendns-un-dns-rapido-y-util
DNS de Google
http://bitelia.com/2013/10/dns-publicos-google
Cambiar MAC
http://www.redeszone.net/seguridad-informatica/cambiar-mac-de-la-tarjeta-de-red-en-windows/
http://www.omicrono.com/2014/07/como-cambiar-la-mac-de-tu-tarjeta-de-red-y-porque-querrias-hacerlo/