Asegurado fallece a poco de pagar 2º semestre de la prima. Aseguradora niega extorno período resto del año a la familia.
Tenemos un seguro de enfermedad familiar. Un asegurado falleció en agosto, cuando el segundo semestre de la prima anual se pagó en julio. Hemos pedido extorno de lo pagado por el finado desde la fecha del deceso hasta final de año. La compañía niega el extorno. No entendemos por qué ha pagado por recibir un servicio que no puede recibir.
¿Podemos insistir en la reclamación? El resto de la familia seguimos con el seguro que hemos pagado durante más de 40 años, con escaso uso del mismo.
2 respuestas
Respuesta de Angel del Amo
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Respuesta de parrondo
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