¿Por qué se me ha puesto el piercing morado?

Hace unos tres/cuatro meses me hice el piercing del cartílago (el helix). A las semanas que me lo hice se me infecto aunque yo estaba siguiendo lo que me habían dicho (me lo hice con pistola en la farmacia y me dijeron que me echará alcohol). Pasaron unos 3 meses aproximadamente y todavía estaba rojo y me dolía, a día de hoy (ya han pasado 4 meses) tengo todo el alrededor morado y me sigue doliendo, y por último hace un par de días me note como un mini bulto en la parte que hay detrás de la oreja con el pelo. No se si tiene algo que ver pero si me tocó me duele.

¿Qué debería hacer? Porque tampoco me apetece quitarme el piercing. Estoy un poco pérdida.