No indicas la edad del aparato o la batería. Generalmente estas se van degradando según su uso y abuso, y antes o despues, les entra el temido efecto memoria, restandoles capacidad de retención de la energía.
Todas las baterías se terminan pero según las cargues, puedes alargar su vida considerablemente, algunas incluso pueden llegar a superar los 6 años de uso especialmente las de Nokia que eran casi indestructibles. Hoy en día, con el uso masivo de los móviles a cada momento, pues ya van a durar muchísimo menos.
Te dejo video explicativo de cómo se deberían cargar correctamente...
https://www.youtube.com/watch?v=0VMrECNgzMA
https://www.youtube.com/watch?v=pzo0d4n9liI