Mi TV Smart Philip mod 43PFG5102/77 no reproduce Netflix codigo tvq_pm_100 (5.2.102)

I. Hola Gerardo, no estoy al tanto de esta incidencia, pero creo que tal vez una posibilidad es que tu televisión no tenga soporte real/nativo para disfrutar de Netflix, o bien, que sea necesario actualizar su firmware (sistema operativo interno), para obtener esta función.

https://ayuda.rakuten.tv/hc/es/articles/203709913--C%C3%B3mo-puedo-actualizar-el-firmware-de-mi-dispositivo-Philips-Net-TV- 

https://tuquejasuma.com/philips-tv/reclamos/smart-tv-phillips-que-no-funciona-con-netflix 

https://www.tpvision.com/blog/enjoy-netflix-on-any-philips-smart-tv/ 

Antes de abordar una actualización sería bueno intentar encontrar una lista o similar para ser capaces de verificar la compatibilidad de este modelo Phillips, pero no la encuentro.

En la página de Phillips he encontrado esta infomación, (respuesta del servicio técnico).

https://www.philips.es/c-p/40PFL5507H_12/5500-series-televisor-smart-led-con-pixel-plus-hd/valoracionesyresenas 

**Estimado cliente,
Netflix solo es compatible con televisores del 2014 con soporte Smart TV o superiores.
Con modelos anteriores todavía es posible transmitir el contenido de Netflix al televisor a través de un ordenador o MAC**

He visto un poco más de información que podría ser de utilidad, por ejemplo en el primer enlace un usuario habla de su mala experiencia con un TV de este fabricante y Netflix. Ánimo.

https://tuquejasuma.com/philips-tv/reclamos/smart-tv-phillips-que-no-funciona-con-netflix 

http://www.vivephilipstv.com/no-te-funciona-netflix/ 

https://www.xatakahome.com/servicios-de-smart-tv/problemas-para-reproducir-contenido-de-netflix-en-tu-televisor-puedes-solucionarlos-siguiendo-un-unico-paso

https://help.netflix.com/en/node/23880 

Esto se debe a que la película de Netflix que descarga está protegida por DRM, lo que significa que solo puede reproducirla en el televisor en el que se descargó. Sin embargo, hay otras formas de descargar películas de Netflix sin protección. Para más detalles, puede consultar este tutorial: ¿Cómo descargar películas de Netflix gratis?