Facebook me pide DNI al iniciar sesión.

Hace años creamos una cuenta en facebook a raíz de un conflicto laboral y le pusimos un nombre ficticio. Nunca tuvimos problema alguno hasta hoy que al intentar iniciar sesión nos pide Nombre Apellido y adjuntar documento acreditativo de esos datos. Hemos trabajado mucho en esa cuenta y ayudado a mucha gente. ¿Cómo podemos solucionar este problema?

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2 Respuestas

300.590 pts. Edorta Fernandez es un joven, con conocimientos...

Desde hace años, Facebook intenta luchar contra cuentas falsas y entonces esa es la forma de lucha que tienen si creen que un nombre es falso o pertenece a una entidad, para poder vincularlo con una persona física. Así que, no es malo.

870.655 pts.

I. Hola Tino, no conozco la incidecia de primera mano pero según he leído la mayor parte de veces esta solicitud esta provocada por un error en FaceBook.

https://www.facebook.com/notes/desperta-de-tu-indiferencia/facebook-pide-dni-a-algunos-de-sus-usuarios-por-un-error-en-su-sistema/136110109777826/ 

Soy usuario de facebook, y me han bloquedado la cuenta, para desbloquear me piden DNI

Para intentar solucionarlo puedes seguir estos pasos.

http://es.ccm.net/faq/19220-como-recuperar-tu-nombre-de-usuario-y-o-contrasena-de-facebook-gmail-hotmail-yahoo

http://es.ccm.net/faq/3408-que-hacer-si-olvidaste-tu-contrasena-de-facebook 

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