¿Mi laptop no detecta la impresora?
Quiero arreglar el problema con mi impresora 'HP Officejet 4400 - K410a' con mi laptop o notebook, lo que pasa es que cuando trato de instalar el disco de la impresora, no me deja elegir:
Traté de hacer los tutoriales que me aparecían en youtube de como instalar pero nunca me aparece la opción instalar, también traté de desenchufar el usb y instalarlo así pero igual...
2 Respuestas
Tal y como ha dicho el compañero. Vete a http://support.hp.com/co-es/product/HP-Officejet-4400-All-in-One-Printer-series---K4/4134729/model/4134731/drivers y descargate el driver de tu sistema operativo, pero descagate los drivers donde pone Controladores basicos, ya que te instala simplemente los drivers sin ningun tipo de prueba usb y de aplicaciones, que realmente no sirven para nada. Si asi no funciona, intenta probar de alguna forma si ese cable usb funciona correctamente.
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL33817/mp-84238-3/OJ_AIO_07_K410_NonNet_Full_Win_WW_140_248-4.exe
Descarga este archivo e instálalo.
Bueno suponiendo que tengas el Win 7
Si no desde Cambiar, elige tu sistema operativo:
Y si no, desde aqui el basico:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL33821/mp-85320-1/OJ_AIO_07_K410_NonNet_Basic_Win_esn_140_248.exe