Problemas con el tambor de lavadora Whirlpool Electric Control System AWE2239

Ayer al poner la lavadora como de costumbre, nos dimos cuenta de que no terminaba en el tiempo previsto, viendo que habían pasado dos horas y media, la paramos y esperamos a poder abrirla. Al hacerlo vimos que el tambor no se podía mover, ( la lavadora es de carga superior) estaba fijo. Creemos que estuvo así todo el lavado y a día de hoy no hemos podido ni sacar la ropa. ¿Saben qué tipo de problema puede ser? ¿Y qué arreglo tiene? También nos gustaría saber más o menos cuánto costaría la reparación.

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I. Hola Elvelyn, por mi parte sólo puedo decir lo que tu has comentado; por algún motivo que desconocemos el tambor ha quedado bloqueado, tal vez debido a un mal funcionamiento de los rodamientos/cojinetes aunque lo desconozco. Se podría intentar "resetear de fábrica" la lavadora pero en un primer vistazo no he encontrado como hacerlo. Mediante este tutorial podeis intentar desbloquear el tambor.

https://www.youtube.com/watch?v=0vlMJUEX6K0 

http://bricotallerdecarlos.blogspot.com/2009/07/reparar-lavadora-rodamiento-y-eje-ll.html 

Más información desde otras incidencias, mucha suerte..

http://linea-blanca.yoreparo.com/lavadoras_secadoras/no-puedo-abrir-lavarropas-whirlpool-awe-2017-carga-superior-t1367875.html 

Tambor bloqueado hacia abajo -carga superior-

http://linea-blanca.yoreparo.com/lavadoras_secadoras/tambor-enganchado-lavadora-carga-superior-t353185.html 

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