Kaspersky

Hola, hace unos meses me compré el antivirus Kaspersky 5.0 y me funcionaba perfectamente. Hace dos semanas me fui de vacaciones y al volver anteayer no m deja arrancarlo, me pone que intente reinstalarlo pero lo he hecho y nada.
¿ke debria hacer?
Gracias.
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1 Respuesta

5.400 pts. Tengo conocimientos en programas de seguridad y...
Desinstálalo por completo incluso borrando todo rastro dejado en el registro, siempre buscando"Kaspersky 5.0" luego reinicias el sistema y lo vuelves a instalar desde cero nuevamente, si el problema sige, tendrías que probar pasar por lo menos tres antivirus en linea "nunca te quedes con un solo informe", puede que estés infestado con algún virus que Kaspersky no detecto, aquí tienes algunos sitios:
Antivirus en linea
http://es.trendmicro-europe.com/consumer/products/housecall_launch.php
http://housecall.antivirus.com/housecall/start_corp.asp
http://www.bitdefender-es.com/scan/licence.html
http://www.kaspersky.com/remoteviruschk.html
http://www.kaspersky.com/virusscanner
http://security.norton.com/sscv6/default.asp?productid=symhome&langid=sp&venid=sym
http://us.mcafee.com/root/speedometer.asp?cid=9438
http://www.pandasoftware.es/activescan
También seria conveniente que efectuaras una limpieza completa de tu equipo comienza eliminando archivos temporales, de esta manera:
PROCESO DE ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS TEMPORALES
MODO NORMAL (Usuario común)
1) Abrir Internet Explorer ir a HERRAMIENTAS-OPCIONES DE INTERNET-GENERAL Eliminar COOKIES y Eliminar ARCHIVOS, marcar eliminar todo el contenido sin conexión
2) Ir a INICIO-EJECUTAR %Temp%, aceptar y eliminar todo lo que se encuentra.
MODO AVANZADO (Más para expertos, OPCIONAL)
3) Ir a INICIO-BUSCAR= content.ie5, aceptar y eliminar todas las carpetas que se encuentran dentro de content.ie5, (NO ELIMINAR CONTENT.IE5) con la excepción de INDEX.DAT que se borra desde Ms-Dos, fuera del sistema.
4) Si algún archivo no se puede borrar, entrar a MODO DE PRUEBA DE FALLOS, o sea reiniciar el equipo apretando F8, una vez cargada la pantalla elegir a MODO A PRUEBAS DE FALLOS y efectuar todo el proceso de eliminación explicado anteriormente, desde esta opción.
5) Otros archivos innecesarios que se pueden borrar
*.TMP
*.$$$
*.WKB
*.OLD
*.??~
*.GID
*.FTS
*.---
*.00
*.COR
*.NAV
*.TBK
*.WBK
*.CHK
*.I~I
*.SHD
Si tienes zonealarm
eliminar archivo innecesario de zonealarm
El archivo se llama tvDebug.log.
Es un archivo usado por el True Vector de ZA para almacenamiento de datos.
El propósito del archivo es de dar Zone Labs acceso a información en el
caso de problemas con tu computador; por supuesto con la versión gratuita
esta posibilidad es remota.
Si alguien pasa mucho tiempo conectado a Internet el tamaño de este archivo
rápidamente se hace alarmante y un peso muy importante para un disco duro chico.
Se puede averiguar el tamaño usando el siguiente camino:
C:\WINDOWS\INTERNET LOGS\tvDebug.log;
Si lo queréis limpiar hace lo siguiente:
Desconectar de Internet >> Cerrar ZoneAlarm (Clic derecho Icono al lado
del reloj) >> Navegar a tvDebug.log >> Clic derecho sobre nombre del archivo >>
Eliminar en el menú contextual >> Cerrar Ventana >> Inicio >> Programas >>
Zone Labs >> Clic sobre Zone Labs Security... O SIMPLEMENTE REINICIANDO.
El programa de cortafuegos va reiniciarse y el Icono aparece de nuevo al lado
del reloj. El archivo tvDebug.log va ser regenerado por ZoneAlarm con un tamaño
de 40 kb listo de nuevo para crecer con el uso.
Sigo en otro hilo>>>>
1946
Desde Burzaco-
Buenos Aires-
Argentina-
>>>Continuación
Instala y pasa PREVIA ACTUALIZACIÓN a estos programas, Ad-Aware SE, Spybot Search 1.4, Spyware Blaster 3.5.1 y a Ccleaner 1.32.382, desde aquí los bajas, también tienes instrauctivos por si te interesa saber más respecto a los mismos:
Ad-Aware SE Personal Buil 1.06
www.lavasoftusa.com
http://www.download.com/Ad-Aware-SE-Personal-Edition/3000-8022_4-10045910.html?part=dl-ad-aware&subj=dl&tag=top5
PARA IDIOMAS AD-AWARE SÉ Buil 1.06
http://ad-aware-se-language-pack.uptodown.com
http://download.lavasoft.de.edgesuite.net/public/pllangs.exe
Ad-Aware SE Buil 1.06 MANUAL DE USO en ESPAÑOL
http://www.infospyware.com/Manual%20de%20Ad-Aware%20SE.htm
Spybot Search 1.4
http://www.safer-networking.org/es/download/index.html
http://www.safer-networking.org/index.php?page=spybotsd
http://www.infospyware.com/Manual%20de%20SpyBot.htm
Spyware-Blaster 3.5.1
http://www.vsantivirus.com/spywareblaster.htm.
http://www.infospyware.com/Manual%20de%20SpywareBlaster.htm
CCleaner 1.33.382 (BUENÍSIMO y SÚPER RÁPIDO)
www.ccleaner.com
Comenta los resultado.
1946
Desde Burzaco-
Buenos Aires-
Argentina-
Guau, una respuesta genial, muchas gracias, ya lo he reinstalado varias veces supongo que utilizaré un antivirus-online y tengo previsto comprarme el Panda así que no importa. Gracias otra vez y un saludo.

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