Script dañino

Antes que nada muchas gracias por tu tiempo,
En internet abrí una página la cual me marco un error de un script que era dañino, y me desactivo el Norton Antivirus, ahora cada vez que ejecuto el norton, no solo se bloquea este, sino que bloquea toda la maquina, ¿qué puedo hacer?
Tengo Windows XP
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1 Respuesta

151.800 pts. Auditor informático certificado CISA (Certified...
Ante todo mucha calma. Necesito saber más sobre este script para desactivarlo. Una vez desactivado, tenés que reinstalar NAV. Puede ser que no sea tan dañino; fíjate en los filtros del antivirus (los archivos que A PROPÓSITO no te escanea) y fíjate si hay algo más de lo habitual. Lo habitual generalmente, es *.doc, *.xls, *.ppt y otros más. Te digo esto porque algunos scripts te reconfiguran el filtro para que no los detecte, a la usanza de Melissa.
Pero yo te recomendaría reinstalar, que querés que te diga...
Bueno, crjaime, espero tu respuesta para darte una respuesta más acertada si con esta no lo solucionás.

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