Ficheros word corruptos

Quisiera saber si hay forma de recuperar una serie de ficheros word (en realidad también tengo problemas con excel). De un día para otro los ficheros de una amiga han dejado de poderse abrir.Ya he probado a abrirlos en otra máquina y nada. También he probado "abrir y reparar" y escogiendo "texto de cualquier archivo" es la única forma de leer algo legible, pero no tiene sentido, parecen cabeceras o algo así de windows:
"run in DOS mode.
$
`.data
INSTDATAh
@.reloc
Explorer
NoFileUrl
NoFolderOptions
NoChangeStartMenu
NoWindowsUpdate
NoSetActiveDesktop
NoForgetSoftwareUpdate
NoMSAppLogo5ChannelNotify
ForceCopyACLWithFile
NoResolveTrack
NoResolveSearch
NoEditingComponents
NoMovingBands
NoCloseDragDropBands
NoClosingComponents
NoDeletingComponents
NoAddingComponents
NoComponents
NoChangingWallPaper
NoHTMLWallPaper
ActiveDesktop
NoCustomizeWebView
ClassicShell
ClearRecentDocsOnExit
NoFavoritesMenu
NoActiveDesktopChanges
NoActiveDesktop
NoRecentDocsMenu
NoRecentDocsHistory
NoInternetIcon
NoSettingsWizards
NoLogoff
NoNetConnectDisconnect
NoViewContextMenu
NoTrayContextMenu
NoWebMenu
LinkResolveIgnoreLinkInfo
NoCommonGroups
EnforceShellExtensionSecurity
NoRealMode
WinOldApp
MyDocsOnNet
NoStartMenuSubFolders
NoAddPrinter
NoDeletePrinter
NoPrinterTabs
RestrictRun
NoStartBanner
NoNetHood
NoDriveTypeAutoRun
NoDriveAutoRun
NoDrives
NoFind
NoDesktop
NoSetTaskbar
NoSetFolders
NoFileMenu
NoSaveSettings
NoClose
Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
shell32.dll
shell.dll
OLE32.DLL
CoGetMalloc
Desktop\NameSpace
\InProcServer32
ThreadingModel
Apartment
DllGetClassObject
FU<ìQSVWhh)Î
shell32.dll
DllCanUnloadNow
History
Cookies
Common AltStartup
AltStartup
AppData
Common Favorites
Common Desktop
Common Start Menu
Common Programs
Common Startup
Templates
PrintHood
NetHood
Favorites
Personal
SendTo
Recent
Start Menu
Programs
Startup
Desktop
MyComputer\NameSpace
shellex\DataHandler
shellex\DropHandler
shellex\PropertyHandler
shellex\ContextMenuHandlers
DocObject
BrowseInPlace
IsShortcut
AlwaysShowExt
NeverShowExt
CLSID\
Directory
SortOrderIndex
Unknown
CLSID2
ShellState
MapNetDrvBtn
ShowAttribCol
HideIcons
ShowInfoTip
DontPrettyPath
HideFileExt
ShowCompColor
Hidden
Advanced
t$ ÿt$ PPÿ
;ÃtK<8;û~EVP
Eüë½Shell Folders
User Shell Folders
GetMonitorInfoA
EnumDisplayMonitors
MonitorFromPoint
MonitorFromRect
MonitorFromWindow
GetSystemMetrics
USER32
CLSID\%s\Implemented Categories\%s
Shell_TrayWnd
Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
Shell Icon Size
Shell Small Icon Size
Shell Icon Bpp
Control Panel\Desktop\WindowMetrics
u Vh(u
Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
Max Cached Icons
u_!EøEôPEàPEìPSh0wÎ
Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\CabinetState
Settings
FullPath
desktop.ini
.ShellClassInfo
SMARTCTR.EXE
1, 0, 0, 0
2, 0, 2, 0
PDEXPLO.EXE
RNAAPP.EXE
HOTDOG4.EXE
QPW.EXE
PRWIN70.EXE
WPWIN7.EXE
SU3íV9l$
AutoRun.inf
ShellIconCache
SV3ö;ÎWt!9u
$7<1tn<5tj¾
4t <1u"
1u0<E
U<ìQQSVWh"
Una de las primeras cosas que pensé fue en un virus, pero le pasé 2 antivirus buenos y no me detecta nada. Sin embargo me han comentado que el virus chernobil (creo que era este) hacía cosas como esta.También probé a volver a instalar el office y tampoco. Sin embargo puedo crear documentos nuevos y abrirlos sin problemas. Alguna sugerencia? Gracias de antemano.